A Dunaújvárosi Kereskedelmi és Iparkamara önkéntes tagvállalata jelezte a Magyar Kereskedelmi és Iparkamarának a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. kompenzációs számláival kapcsolatos problémáját, a MOHU megküldte válaszát az MKIK megkeresésére.
A Dunaújvárosi Kereskedelmi és Iparkamara önkéntes tagvállalata jelezte, hogy a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. késedelmesen állította ki, vagy még ki nem állított kompenzációs számlákkal kapcsolatos problémáját, melyről MKIK értesítette a MOHU Operatív Igazgatóságát. A levelükre a MOHU megküldte válaszát, melyben tájékoztattak, hogy az észlelt problémával kapcsolatban intézkedni fognak.
A MOHU kérése, hogy amennyiben számlaproblémát észlelnek, a cégek közvetlenül a MOHU-nak jelezzék a hibát. Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy nem kapnak rá választ, akkor értesítsék az MKIK-t.
Az észrevételeket, kérdéseket és panaszokat a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. ügyfélszolgálatához az info@mohu.hu e-mail címre kell eljuttatni, de rendelkezésre áll telefonos ügyfélszolgálatuk a +36 1 7767770 telefonszámon.